PEDOMANRAKYAT, SINJAI -- Sejumlah warga Sinjai merasa puas dengan pelayanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Sinjai di Jalan Persatuan Raya. Hal itu karena hadirnya MPP mempermudah layanan dan memberikan kepastian waktu.
Jika sebelumnya pelayanan publik masyarakat berada di instansi masing-masing sesuai dengan kewenangannya, dengan adanya MPP semua jenis pelayanan berada dalam satu atap. Bahkan beberapa pelayanan yang sebelumnya hanya bisa diurus di daerah lain, kini juga sudah hadir di MPP Sinjai.
Seperti yang dirasakan oleh Mappiara, warga Desa Era Baru Kecamatan Tellulimpoe. Ia merasa puas atas pelayanan yang diberikan di MPP tersebut.
Mappiara yang merupakan pensiunan pegawai Kantor Camat Tellulimpoe ini datang ke MPP untuk mengurus administrasi pensiunan Gerai Taspen.
"Mulai dari kami masuk kita dilayani dengan baik, kemudian diarahkan dan diantarkan naik ke Lantai 2 ini. Pelayanannnya sangat bagus, mudah dan cepat," jelasnya, Kamis (28/12/2023).
Ia menambahkan, jika sebelumnya untuk mengurus keperluaan administrasi pensiunan ini hanya bisa dilakukan di Kantor PT Taspen di Kabupaten Bone, kini dengan hadirnya MPP di Sinjai maka segala jenis pelayanan bisa terpenuhi.
"Sebelum adanya MPP ini, untuk mengurus Taspen kita harus ke Bone Pak. Alhamdulillah dengan adanya gedung megah ini, kita tidak perlu lagi kesana yang membutuhkan waktu dan biaya tidak sedikit," ungkapnya.
Iapun mengajak kepada warga Sinjai untuk memanfaatkan pelayanan di MPP. Bukan hanya nyaman tempatnya, namun juga pelayanan yang ramah dan cepat.
Terlebih, Pemkab Sinjai kembali akan menyempurnakan pelayanan publik ini dengan hadirnya MPP elektronik yang akan semakin memudahkan masyarakat.
"Saya dengar mau dikembangkan menjadi MPP Elektronik. Kalau ini dihadikan tentu lebih bagus lagi karena kita dapat mengurus izin yang kita inginkan melalui HP saja dirumah tanpa mesti lagi ke Gedung MPP," tambahnya.
Perlu diketahui, Terdapat 47 jenis layanan yang disediakan di MPP Kabupaten Sinjai, jumlah itu terdiri 22 pelayanan publik dari Perangkat Daerah Kabupaten Sinjai, dan 25 dari instansi baik Vertikal dan BUMN/BUMD yang ada di Sinjai.
Bahkan, terdapat pelayanan publik yang sebelumnya harus diurus di Makassar atau didaerah lain seperti BPOM, Keimigrasian dan PT. Taspen. (AaN)
