PEDOMANRAKYAT, MAKASSAR — Memasuki usia ke-13 tahun, Aerotel Smile Hotel Makassar merayakan hari jadinya dengan penuh syukur dan semangat baru. Perayaan ini tidak hanya menjadi momentum untuk mengenang perjalanan panjang hotel dalam industri perhotelan, tetapi juga wujud apresiasi kepada para tamu setia serta masyarakat luas yang senantiasa mendukung keberadaan Aerotel Smile Hotel sejak berdiri.
Dengan mengusung tema “13 Tahun – Be Strong Together”, manajemen hotel menyelenggarakan sejumlah kegiatan sosial dan internal yang sarat makna. Rangkaian acara tersebut meliputi Jumat Berbagi, bakti sosial di Benteng Somba Opu sebagai upaya pelestarian destinasi wisata, serta bakti sosial di Masjid Anshar Somba Opu sebagai bentuk kepedulian terhadap kebersihan rumah ibadah sekaligus mempererat silaturahmi dengan masyarakat sekitar. Selain itu, kegiatan donor darah, sport day, employee gathering, dan syukuran anniversary yang dirangkaikan dengan peringatan Maulid Nabi Muhammad SAW juga digelar untuk menambah kekhidmatan perayaan.
General Manager Aerotel Smile Hotel, Yuni Wardiyanti, menegaskan bahwa usia 13 tahun merupakan fase penting untuk semakin mengokohkan eksistensi hotel di tengah persaingan industri perhotelan.
“Perjalanan selama 13 tahun ini penuh makna. Kami sangat bersyukur atas kepercayaan para tamu dan kerja keras seluruh tim. Di usia yang ke-13 ini, kami siap melakukan berbagai pembaruan untuk menghadirkan pengalaman menginap yang lebih nyaman, modern, dan sesuai dengan tren masa kini,” ujarnya.
Sebagai bentuk transformasi layanan, Aerotel Smile Hotel segera menghadirkan beberapa inovasi, di antaranya:
Pembaruan desain fasilitas kamar dengan nuansa modern dan eksklusif.
Penambahan fasilitas keluarga, termasuk pembangunan kids playground di area kamar.
Digitalisasi layanan untuk mempercepat proses check-in dan check-out.
Pengembangan menu makanan dan minuman (F&B) yang lebih variatif dengan sentuhan kekinian tanpa meninggalkan cita rasa lokal.
Menurut Yuni, langkah-langkah tersebut diharapkan mampu menjawab kebutuhan tamu yang semakin dinamis, baik dari kalangan wisatawan maupun pelaku bisnis.
“Dengan semangat baru ini, Aerotel Smile Hotel ingin terus menjadi pilihan utama bagi mereka yang mengutamakan kenyamanan, keramahan layanan, serta atmosfer yang penuh kehangatan,” tambahnya.
Sebagai hotel berbintang tiga yang berlokasi strategis di pusat kota Makassar, Aerotel Smile Hotel dikenal dekat dengan berbagai destinasi ikonik seperti Pantai Losari, Masjid 99 Kubah, Masjid Terapung, dan kawasan CPI. Selama lebih dari satu dekade, hotel ini konsisten menghadirkan layanan ramah dan fasilitas lengkap yang mendukung pengalaman menginap menyenangkan bagi tamu dari berbagai latar belakang.
Salah satu agenda yang cukup menyedot perhatian dalam rangkaian HUT kali ini adalah aksi donor darah yang digelar pada Senin (8/9/2025) pagi di Hotel Aerotel Smile, Jalan Muchtar Lutfi, Makassar. Kegiatan ini diikuti oleh karyawan, tamu hotel, serta masyarakat sekitar sebagai wujud kepedulian terhadap sesama.
Dengan rangkaian perayaan yang penuh kebersamaan ini, Aerotel Smile Hotel menegaskan komitmennya untuk terus tumbuh, berinovasi, serta memberikan pelayanan dengan senyum yang menjadi ciri khas sejak awal berdiri. (*/And)