Pada Jumat (5/6/2026) sekitar pukul 09.30 WITA, wartawan kembali mendatangi kantor Bank Sulselbar Cabang Jeneponto. Namun, petugas keamanan kembali menyampaikan bahwa pejabat operasional tidak berada di tempat.
Saat ditanya mengenai pihak lain yang dapat memberikan penjelasan terkait proses pengajuan pinjaman nasabah tersebut, petugas keamanan menjelaskan bahwa informasi hanya dapat disampaikan oleh bagian operasional.
Kondisi ini menimbulkan kesan bahwa pihak bank belum memberikan akses informasi yang memadai kepada pihak yang membutuhkan penjelasan terkait pelayanan kepada nasabah.
Ke depan, diharapkan pihak Bank Sulselbar dapat menyiapkan pejabat atau petugas yang berwenang memberikan informasi kepada masyarakat apabila pimpinan maupun pejabat terkait sedang tidak berada di kantor. Langkah tersebut dinilai penting untuk menjaga kualitas pelayanan dan keterbukaan informasi kepada publik. (Rizal)
