PEDOMANRAKYAT, MAKASSAR – Di sebuah sudut nyaman di Warkop Makka, Kompleks UMI Baru, suasana hangat terlihat di antara para penghulu dan kepala KUA Kota Makassar yang berkumpul untuk mengikuti Rapat Pleno Pengurus Cabang Asosiasi Penghulu Republik Indonesia (APRI) Kota Makassar, Rabu, 11 Desember 2024.
Agenda kali ini terasa istimewa dengan kehadiran Kepala Kantor Kementerian Agama (Kakankemenag) Kota Makassar, H. Irman, yang memberikan arahan strategis untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan profesionalisme penghulu.
H. Irman, yang didampingi Plh. Kasi Bimas Islam, H. Abdul Rahman, memulai arahannya dengan menekankan pentingnya monitoring dan evaluasi layanan kepenghuluan.
“Kita harus memastikan tidak ada buku nikah lama yang tersisa di KUA. Saya minta Senin depan semua kepala KUA melaporkan sisa buku nikah beserta berita acara,” ujarnya dengan tegas.
Dalam rapat tersebut, ia juga menyampaikan rencana pembukaan gerai layanan Kemenag di Mal Pelayanan Publik (MPP) Makassar Government Center.
H. Irman berharap penghulu yang ditempatkan di sana memiliki kompetensi tinggi dalam hukum pernikahan dan teknologi informasi.
“Pelayanan ini akan menjadi wajah Kemenag, jadi pastikan tenaga yang ditempatkan benar-benar profesional,” katanya.
Selain itu, Kakankemenag menekankan pentingnya peningkatan standar pelayanan di KUA. “Setiap KUA harus memiliki SOP yang jelas untuk semua jenis layanan, seperti pernikahan dan pengurusan buku nikah yang hilang. Kita juga butuh PTSP mini di setiap KUA untuk mempermudah masyarakat,” imbuhnya.
Tak hanya itu, ia mengajak para penghulu dan kepala KUA untuk meninggalkan kebiasaan lama yang tidak produktif.
“Kita harus berinovasi. Tinggalkan kebiasaan buruk di masa lalu dan jadilah teladan dengan memberikan pelayanan terbaik untuk umat,” tegasnya.
Kegiatan ini juga menjadi momen penting untuk merancang agenda Musyawarah Cabang (Muscab) APRI. “Pilihlah panitia yang fleksibel, memahami aturan, dan siap bekerja keras. APRI adalah mitra strategis kita dalam melaksanakan program-program Kemenag,” pesan H. Irman.
Dalam suasana rapat yang penuh kehangatan dan diskusi konstruktif, terlihat semangat para peserta untuk membawa perubahan positif dalam pelayanan kepenghuluan di Kota Makassar.
H. Irman menutup arahannya dengan mengajak semua pihak untuk mendukung program-program Kemenag demi pelayanan publik yang lebih inovatif dan berkualitas.
Melalui rapat ini, APRI Kota Makassar tidak hanya merancang langkah ke depan, tetapi juga memperkuat komitmen bersama untuk melayani masyarakat dengan profesionalisme yang lebih baik.(Hdr)
