PEDOMANRAKYAT, GOWA - Polres Gowa telah mengundang puluhan responden dari berbagai lapisan masyarakat untuk mengisi kuesioner dalam survei kepuasan pelayanan publik tahun 2024, Senin (29/04/2024).
Kegiatan ini dilaksanakan di Aula Endra Dharmalaksana dan dibuka langsung oleh Kapolres Gowa AKBP R.T.S Simanjuntak, S.H., S.I.K., M.M., M.I.K., didampingi oleh Wakapolres Gowa KOMPOL Gani, S.H, M.H, dihadiri oleh Ketua DPRD Kabupaten Gowa atau yang mewakili, Ketua Ombudsman RI Perwakilan Sulsel beserta tim, Dosen UIN Alauddin dan para peserta Survei.
Survei kepuasan pelayanan publik ini merupakan upaya Polres Gowa dalam meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat. Dengan melibatkan berbagai lapisan masyarakat sebagai responden, diharapkan hasil survei ini dapat memberikan gambaran yang akurat mengenai tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh Polres Gowa.
Kapolres Gowa, AKBP R.T.S Simanjuntak, S.H., S.I.K., M.M., M.I.K., dalam sambutannya mengatakan bahwa partisipasi masyarakat dalam survei ini sangat penting bagi pihak kepolisian untuk terus melakukan evaluasi dan perbaikan dalam memberikan pelayanan yang lebih baik.
"Kami berharap melalui survei ini, kami dapat memperoleh masukan yang berharga dari masyarakat untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik yang kami berikan," ujar AKBP R.T.S Simanjuntak.
Survei ini melibatkan berbagai aspek pelayanan publik yang disediakan oleh Polres Gowa, mulai dari pelayanan pengaduan masyarakat, SPKT, pelayanan SIM, SKCK, dan sidik jari.
Dengan demikian, diharapkan hasil survei ini dapat menjadi dasar untuk perbaikan dan inovasi dalam pelayanan publik di wilayah hukum Polres Gowa. (*iw).
